利用規約
本サービスは、ビットノット株式会社(以下、「当社」といいます。)が加盟ダイビングショップ(以下、「加盟店」といいます。)に予約管理、顧客管理、会計及び集計分析等のサービスである「OKABAN-陸番-」サービスを適切に提供することを目的とするものです。加盟店とその顧客であるダイバー等との間に締結されるアクティビティに関する契約については、予約契約のあっ旋を除いて当社が関与するものではなく、アクティビティの品質や施行の安全性等について当社は何らの責任も負うものではありません。加盟店が本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。
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第1条(規約)
本規約は、当社が提供する「OKABAN-陸番-」サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関し、当社と加盟店の間に適用されます。
2 本規約は、本サービスによって当社が加盟店に予約管理、顧客管理、会計及び集計分析等のサービスを適切に提供することを目的とするものであり、加盟店とその顧客であるダイバー等との間に締結されるアクティビティに関する契約については予約契約のあっ旋を除いて当社が関与するものではなく、アクティビティの品質や施行の安全性等について当社は何らの責任も負うものではありません。
3 加盟店は、本規約の目的及び内容を確認し、同意した上で利用契約を締結するものとします。 -
第2条(定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。
(1)加盟店
本規約に同意の上、当社と本サービスの利用に関する利用契約(以下、「本利用契約」といいます。)を締結した法人、個人等をいいます。
(2)本サイト
本サービスを提供するために当社が運営するウェブサイトをいいます。
(3)登録情報
本サービスの利用のために当社が加盟店に登録を求める情報をいいます。
(4)加盟店情報
本サービスのために当社が管理するサーバーに保存された各種情報や通信記録その他の加盟店の一切の情報をいいます。登録情報、本サービスを通じて当社が提供しまたは加盟店が取得した情報を含みます。 -
第3条(規約の変更)
当社は、加盟店の事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができます。
2 本規約の内容を変更した場合、当社は変更内容を加盟店に第5条に基づき通知するものとし、当該通知において指定された期日(期日指定がない場合には通知の発信日。)以降に加盟店が本サービスを利用した場合には、加盟店は本規約の変更内容に同意したものとみなします。 -
第4条(本サービスの改変)
当社が必要と判断した場合、当社は本サービスの改変やバージョンアップ等の措置を加盟店への通知なくして行うことができ、加盟店はこれを予め承諾するものとします。
2 当社は、前項に基づく本サービスの改変等により、改変前のすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
3 当社は、1項に基づく改変等により加盟店に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。 -
第5条(通知)
当社は、本サービスに関連して加盟店に通知をする場合には、本サイトに掲示する方法または登録情報として登録された電子メールアドレスに電子メールを送信する方法など、当社が適当と判断する方法で行います。
2 前項に定める方法により行われた通知は、本サイトへの掲示もしくは電子メールの発信によりその効力を生じるものとします。 -
第6条(本利用契約の成立)
本利用契約は、本サービスの利用を希望する者が登録情報を登録し、当社の指定する方法で申込みを行い、当社が申込みを受諾することにより成立します。
2 加盟店は、当社が前項の申込みを受諾した日(以下、「契約成立日」といいます。)から本サービスを利用できます。
3 加盟店は、1項の申込みを行うことにより本規約に同意したものとみなされます。 -
第7条(利用料金)
加盟店は、当社に対して、本サービスの利用の対価として、当社指定の利用料金を支払います。但し、無料の料金体系を選択した加盟店はこの限りではありません。
2 加盟店は、前項の利用料金を原則としてカード決済の方法により当社指定の期日までに支払うものとし、理由の如何を問わず、当社は受領した利用料金を返金いたしません。
3 本サービスを利用するために必要となる通信端末機器及び通信費(本ソフトウェアのダウンロードおよび利用のために発生する通信費を含みます。)等は、加盟店の負担と責任により準備するものとします。 -
第8条(加盟店ID等)
加盟店は、本サービス申込みの際に指定した加盟店IDおよび加盟店パスワード(以下「加盟店ID等」といいます。)を自己の責任において厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。
2 加盟店は、自己の責任において、加盟店ID等を厳重に管理し、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。 -
第9条(登録情報の変更)
加盟店は、登録情報に変更が生じた場合には当社の指定する方法により速やかに届出を行います。当社は、登録情報の変更の届出がなされなかったことにより加盟店に生じた損害について一切の責任を負いません。
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第10条(バックアップ)
加盟店は、加盟店情報の全てについて、自己の責任において記録、保存・管理し、随時バックアップ作業を行うものとします。
2 本サービスの加盟店情報が失われた場合にも、加盟店がバックアップ作業を実施しなかったことによって生じた加盟店の損害等について、当社は一切の責任を負いません。
3 無料の利用体系を選択した加盟店は、加盟店情報の一部が一定期間をもって自動的に消去される場合があることを予め了承します。 -
第11条(決済代行)
加盟店は、アクティビティ等の催行契約における利用料の決済方法として、本サービスを通じたオンライン等による決済機能を利用することができます。
2 加盟店は、当社に対し、対象サービスの予約代金を加盟店に代わってゲストから代理で収納すること(以下、「決済代行業務」といいます。)を委託し、当社はこれを受託します。当社は、決済代行業務を当社が指定する決済代行会社(以下、単に「決済代行会社」といいます。)に再委託します。
3 加盟店は、決済代行業務に関して、決済代行会社と当社に対し、事前に定められた決済代行手数料を支払うものとします。
4 加盟店は、決済代行業務を希望する場合には、本サービス上で当社に対してその旨を申出るものとする。この申出を行った加盟店は、決済代行会社の利用規約(申出後の利用規約の変更を含む)に拘束されるものとします。
5 加盟店は、決済代行業務に関して当社に対して正確かつ完全な情報を提供することに同意し、当社及び決済代行会社が当該情報及び決済代行業務に関する取引情報を共有することを了承するものとします。
6 決済代行業務により利用客が支払った利用料は、決済代行会社から加盟店に直接振り込まれるものとし、その条件については加盟店と決済代行会社が協議して定めるものとします。
7 本条3項に定める当社の決済代行手数料は、決済代行会社から当社に直接振り込まれるものとします。
8 決済代行業務を利用して利用料を支払ったゲストがアクティビティ等をキャンセルした場合、加盟店は予約のキャンセル手続を行います。この場合、ゲストに対する利用料の返金は、加盟店の責任と費用負担において行うものとします。また、加盟店は、当社や決済代行会社に返金手数料が発生する場合、これを負担するものとします。
9 利用客と加盟店との間のトラブル等によって当社が決済代行会社から利用客が支払った利用料の返金を求められた場合には、加盟店は当社に対して速やかに当社が負担した返金額を支払うものとします。 -
第12条(電子入力)
加盟店は、沖縄県水難事故防止条例に定める潜水者名簿の作成やダイビング指導機関がプログラム参加者に求める各種書類の作成の便宜のため、本サービスに付帯して提供される電子入力機能(以下、単に「電子入力機能」といいます。)を利用することができます。
2 電子入力機能は,沖縄県水難事故防止条例や主要なダイビング指導機関が求める入力事項を内容としていますが,当社は電子入力機能を利用することによって条例等が求めるすべての情報が網羅的に収集されることを保障するものではありません。ゲストから収拾する情報の選別については、加盟店が一義的な責任を負うものとします。
3 電子入力機能は加盟店を利用するゲスト本人によって入力することを求める仕様としておりますが、当社はゲスト本人による入力がされていることを保障するものではありません。他人による入力やなりすまし等については、加盟店の責任において防止するものとします。
4 電子入力機能はゲストがその記憶・認識に基づき正確な入力をすることを求めておりますが、当社は入力内容の正確性を保障するものではありません。
5 電子入力機能における入力漏れ、記載事項の誤りについては加盟店の責任においてチェックするものとし、当社は入力事項の誤り等について責任を負いません。
6 電子入力機能を用いて収集した情報は加盟店の責任において保管されるものとし、当社は収集後のデータの改変・消去・紛失等について責任を負いません。 -
第13条(禁止行為)
加盟店は、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはいけません。
(1)当社に対して虚偽の申告をする行為
(2)本利用契約に基づき当社から提供された本サイトを含む情報を本サービスの利用以外の目的のために使用する行為
(3)当社もしくは第三者の財産(知的財産権を含みます。)、プライバシー、名誉、信用、肖像またはパブリシティーに係る権利、その他の権利・利益を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
(4)前号以外で当社もしくは第三者の権利・利益を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
(5)法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
(6)第三者に加盟店ID等を不正に使用させる行為
(7)コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し、もしくは送信する行為、またはそのおそれのある行為
(8)前号に定めるものの他、不正アクセス行為等当社による業務の遂行、本サービスの実施もしくは当社の通信設備等に支障を及ぼし、またはそのおそれがあると当社が判断する行為 -
第14条(加盟店による本サービスの解約)
加盟店は、本利用契約の解約を希望する場合、当社所定の方法により解約手続を行うこととし、解約手続きの完了をもって本サービスの利用契約が解約されるものとします。
2 前項に基づき加盟店が解約した場合でも、当社は受領した利用料金の返金を行いません。
3 加盟店が第1項により本利用契約を解約した場合、当社は加盟店情報を消去することができます。 -
第15条(当社による契約解除)
当社は、加盟店が次の各号の一つに該当した場合には、加盟店に対して何らの通知催告をすることなく本利用契約の一部または全部を解約し、または本サービスの提供を停止することができます。
(1)本規約に違反した場合
(2)当社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽記載があった場合
(3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている、または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると当社が合理的に判断した場合
(5)カード会社、立替代行業者等により加盟店指定のカード、支払口座の利用が停止された場合
(6)仮差押、差押、競売、破産手続開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始等の申立があった場合、または公租公課等の滞納処分を受けた場合
(7)その他、当社が加盟店として不適当であると合理的に判断した場合
2 前項に基づき加盟店が退会処分を受けた場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行わず、また、加盟店および第三者に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。
3 加盟店が第1項により本利用契約を解約された場合、当社は加盟店情報を消去することができます。 -
第16条(サービスの停止)
当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、事前に加盟店に通知をすることなく、本サービスの一部または全部を停止することができます。
(1)本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合
(2)電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合
(3)非常事態(天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等)の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合
(4)法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合
(5)その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が必要やむを得ないと判断した場合
2 当社は、前項に基づいて本サービスを停止したことにより加盟店に生じた損害につき一切の責任を負いません。 -
第17条(サービスの中止および終了)
当社は、事前に加盟店に通知をしたうえで、当社の裁量により本サービスの一部もしくは全部の提供を中止または終了することができます。
2 当社は、前項により本サービスを中止または終了したことによって加盟店に生じた損害について一切の責任を負いません。 -
第18条(知的財産権)
本サービスに関する所有権、著作権、商標権、その他知的財産権等の一切の権利は当社に帰属するものとし、加盟店はこれを侵害する行為または侵害するおそれのある行為を行ってはならないものとします。
2 加盟店は、本サービス及びこれに関連するファイル、データ、資料、その他本サービスにかかる一切のファイル、データもしくは資料を改造、改変または複製してはならないものとします。
3 本サービスの利用にあたって本サイトにアップロードされた加盟店情報は、本サービスの利用に際して同意により当社に提供されたものとしますが、提供された加盟店情報に関する紛争等関して当社は一切の責任を負わないものとします。 -
第19条(損害賠償及び免責)
当社は、本サービスに関して加盟店に生じた損害について、当社に故意または重過失が認められる場合には、加盟店から受領した利用料金の6か月分に相当する額を上限としてその損害を賠償するものとし、それ以外の損害については一切の責任を負いません。
2 前項にかかわらず、当社は加盟店が加盟店の顧客に提供するダイビングサービス等のアクティビティに関して当該顧客に生じた損害については一切の責任を負いません。
3 加盟店は、本規約に違反し、または本サービスの利用に関して当社に損害を与えた場合、当社に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
4 本サービスに関して加盟店と第三者との間に紛争が生じた場合、加盟店は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、これにより当社が被った損害(弁護士費用を含みます。)を補償します。 -
第20条(委託)
当社は、本サービスに関する業務の一部または全部を第三者に委託することができるものとします(以下、その場合の当該第三者を「受託者」といいます。)。
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第21条(情報管理)
当社は、加盟店情報について、加盟店の事前の同意を得ずに第三者に開示しません。但し、次の各号の場合はこの限りではありません。
(1)法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ加盟店の同意を得ることが困難である場合
(3)加盟店に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社、銀行等に本サービスを利用している加盟店の情報を預託する場合
(4)加盟店の広告・宣伝の目的で加盟店の顧客に対して当該顧客に関する加盟店情報を利用する場合
(5)前条の受託者に情報を開示する場合
2 前項にかかわらず、当社は加盟店情報のうち、ダイバー等の加盟店の顧客に関する情報(複数の加盟店の顧客の人数、利用料金、利用日数等を含み、これに限られない)を加盟店及び加盟店の顧客が識別・特定できないように加工したもの(以下、「統計資料」といいます。)を作成し、本サービスおよび当社のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計資料を第三者に開示することができるものとします。
3 当社は、加盟店情報の紛失、破壊、改鼠、漏洩等の危険に対して、合理的な最大限の安全対策を講じます。 -
第22条(個人情報)
当社の個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーに定めるとおりとします。
2 当社は、本利用契約の終了後も、プライバシーポリシー記載の利用目的の範囲内で個人情報を利用できるものとします。
3 加盟店は、本サービスを利用して取得する加盟店の顧客の個人情報を適正に取り扱うことができるよう、適切な内容のプライバシーポリシーを定めるものとします。 -
第23条(権利義務の譲渡禁止)
加盟店は、当社の事前の書面による承諾を得ることなく、本利用契約に基づく権利義務を第三者に譲渡してはならないものとします。
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第24条(準拠法、管轄裁判所)
本規約および本利用契約は、日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。
2 本利用契約に関して加盟店と当社の間に紛争が生じた場合には、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2020年8月14日制定
2023年12月5日改定
2024年9月25日改定